Por Redação do Jornal O Sul | 16 de julho de 2026
Representantes do Grupo Explorer Business Center visitaram a Rede Pampa para apresentar soluções desenvolvidas para auxiliar empresas na adequação às novas exigências da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que passou a incluir de forma mais ampla o gerenciamento dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho.
Com a atualização da norma, fatores como sobrecarga de trabalho, pressão excessiva, conflitos interpessoais, assédio e outras situações que podem comprometer a saúde emocional dos trabalhadores passaram a exigir diagnóstico, monitoramento e planos de ação por parte das empresas.
Durante a visita, o diretor comercial da Vital Help, Maurício Perucci, e o head de Marketing da empresa, Pablo Veluza, apresentaram a plataforma ELLA, desenvolvida pela Vital Help, empresa que integra o Grupo Explorer Business Center. A solução funciona integrada ao SIAS (Sistema Integrado de Acesso à Saúde) e foi criada para auxiliar empresas no diagnóstico, acompanhamento e gerenciamento dos riscos psicossociais previstos na NR-1.
Segundo o diretor comercial da Vital Help, Maurício Perucci, a plataforma reúne todas as etapas exigidas pela nova regulamentação.
“Nós criamos uma plataforma que contempla tanto a parte dos relatórios da NR-1 quanto o suporte para essa adequação. Fazemos o diagnóstico, geramos os relatórios, orientamos a elaboração dos planos de ação e acompanhamos os funcionários ao longo do ano por meio da plataforma ELLA.”
Como funciona a plataforma
O processo começa com uma pesquisa anônima respondida pelos colaboradores. As respostas são analisadas automaticamente com base na metodologia internacional COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), utilizada para avaliação dos riscos psicossociais relacionados ao trabalho.
A partir desse levantamento, a empresa recebe relatórios, indicadores e recomendações para desenvolver ações preventivas, enquanto os colaboradores passam a contar com acompanhamento contínuo por meio da plataforma.
Perucci explica que todas as informações são tratadas de forma coletiva, preservando a identidade dos trabalhadores.
“Você não consegue individualizar ninguém. A empresa sabe, por exemplo, que determinado setor apresenta um nível elevado de ansiedade ou estresse, mas não identifica quem respondeu daquela forma. A informação serve para orientar ações preventivas.”
Integração com o SIAS
Além do monitoramento emocional, a plataforma está integrada ao SIAS (Sistema Integrado de Acesso à Saúde), que oferece acesso a consultas presenciais e por telemedicina, exames, clínicas, laboratórios, atendimento odontológico e outras especialidades com valores reduzidos para empresas e colaboradores.
Caso a plataforma identifique que um usuário necessita de apoio especializado, ele pode ser encaminhado para atendimento por meio da estrutura do SIAS.
“Se a plataforma identifica que a pessoa precisa de um apoio especial, ela pergunta se o usuário deseja falar com um especialista. Se ele aceitar, é encaminhado para a nossa concierge, que agenda o atendimento.”
Adequação à NR-1
De acordo com Perucci, a atualização da NR-1 não exige que as empresas eliminem completamente os riscos psicossociais, mas que consigam identificá-los, monitorá-los e implementar medidas para reduzi-los de forma contínua.
“Não existe risco zero. O importante é reconhecer onde o risco existe e criar um plano de ação para mitigá-lo. As empresas precisam cumprir suas obrigações legais, mas, acima de tudo, cuidar das pessoas de forma contínua.”
Fundado em 2009, o Grupo Explorer Business Center reúne empresas voltadas às áreas de saúde, tecnologia e gestão corporativa. Entre elas está a Vital Help, responsável pelo desenvolvimento do SIAS e da plataforma ELLA.
A apresentação realizada na Rede Pampa teve como foco mostrar como empresas podem utilizar ferramentas tecnológicas para atender às exigências da NR-1, aliando o cumprimento da legislação ao acompanhamento contínuo da saúde emocional dos colaboradores.
