Por Redação do Jornal O Sul | 10 de maio de 2025
Recebeu uma ligação telefônica convocando para prova de vida do Instituto Nacional de Seguridade Social? Pode desconsiderar. A iniciativa é uma tática de golpistas para vitimarem aposentados e pensionistas.
O INSS emitiu um novo alerta de que golpistas estão usando ligações telefônicas falsas para informar que o beneficiário precisa fazer a prova de vida pelo telefone. Essa abordagem, que parece oficial, é, na verdade, uma tentativa de golpe para capturar dados pessoais e bancários. Segundo o INSS, essa prática não existe. Nenhuma convocação oficial é feita por telefone.
O golpe geralmente começa com uma chamada telefônica com uma mensagem gravada, dizendo que o aposentado ou pensionista precisa atualizar a prova de vida.
Em alguns casos, os criminosos pedem que a pessoa forneça dados pessoais, documentos ou até informações bancárias, sob o pretexto de “regularizar” o benefício. Essa prática é uma tentativa de roubo de informações que pode resultar em prejuízos financeiros ou em fraudes em nome da vítima.
Ligação falsa
No início de maio de 2025, surgiram nas redes sociais relatos de pessoas denunciando ter recebido ligações telefônicas sobre esse tema. A gravação, com um conteúdo mentiroso, diz: “Você está no INSS, o Instituto Nacional de Seguridade Social. Você é um convocado dentre 4,3 milhões de aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração para fazer a prova de vida. Digite 1 para prosseguir com atendimento de prova de vida”.
As mensagens se espalharam após a revelação de um esquema bilionário de fraudes no INSS, ocorrida após uma operação deflagrada em 23 de abril de 2025 pela Polícia Federal (PF) e pela Controladoria-Geral da União (CGU). O esquema consistia em descontar valores irregulares de beneficiários, sem qualquer autorização, como se eles tivessem se tornado membros de associações e sindicatos. Essas entidades ofereciam desconto em academias e planos de saúde, mas não tinham estrutura.
Em nota, a assessoria de imprensa do órgão informou que o instituto não faz ligação de convocação. A prova de vida é um procedimento obrigatório e ocorre todo ano, como determina Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991. No entanto, desde 2023 a prova de vida passou a ser feita por cruzamento de dados com bases governamentais. Ou seja: o beneficiário não é mais obrigado a ir a uma agência bancária ou ao INSS. É o próprio instituto que se encarrega da comprovação.
Prova de vida
Mas como verificar a situação para o INSS? A comprovação de vida, atualmente, é feita de forma automática pelo INSS, com o cruzamento de informações em bases governamentais.
Se houver alguma inconsistência, o segurado será notificado exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS ou pela central 135. Você pode consultar a situação da sua prova de vida da seguinte maneira:
• Acesse o site ou aplicativo Meu INSS
• Faça login com o CPF e senha do gov.br
• Busque pelo serviço “Prova de Vida”
• Verifique se aparece a data da última comprovação ou um aviso de pendência
• Atenção aos canais oficiais
• O INSS reforça que não entra em contato por telefone, SMS ou redes sociais para solicitar dados ou exigir atualizações.
Dúvidas
Em caso de dúvida, o recomendado é:
• Acessar o Meu INSS ou ligar no 135
• Não fornecer dados pessoais por telefone, WhatsApp ou e-mail
• Denunciar tentativas de golpe aos órgãos de defesa do consumidor
• Fique atento e compartilhe essa informação com familiares e amigos que possam ser alvo desse tipo de golpe.
