Terça-feira, 29 de abril de 2025
Por Redação do Jornal O Sul | 28 de abril de 2025
Um levantamento da Serasa divulgado no final de março deste ano aponta que 57 milhões de brasileiros estão endividados e não têm ciência dessa situação. Deste total, 19 milhões já se encontram negativados, com seus nomes registrados em cadastros de inadimplentes, também sem o seu conhecimento, segundo a instituição.
O estudo da Serasa aponta como principais motivos para o desconhecimento da inadimplência a falta de monitoramento regular do CPF/CNPJ por parte dos consumidores, seguida pela desatualização de dados cadastrais e pela falta de informação financeira. A instituição ressalta que muitos consumidores e empreendedores só tomam conhecimento de suas pendências financeiras ao tentar obter crédito, realizar compras a prazo ou acessar serviços básicos.
Órgãos de defesa do consumidor indicam que o primeiro passo de quem está com o nome sujo é saber quais são as dívidas que o levaram a essa condição. Para isso, recomendam que as pessoas pesquisem a situação do CPF em portais de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
A ferramenta Registrato, disponibilizada pelo Banco Central por meio deste link, também serve como fonte de consulta. Para acessá-la, é necessário fornecer o login e senha da conta gov.br de nível prata ou ouro.
Mais uma alternativa é acessar uma outra ferramenta do governo federal, o consumidor.gov.br, que também requer acesso por meio da conta gov.br prata ou ouro. Diferente das demais plataformas, no consumidor.gov.br é preciso inserir o nome da empresa para realizar a pesquisa.
Também é possível verificar se há dívidas presencialmente, em qualquer uma das 10 mil agências dos Correios de todo o Brasil.
Serasa Limpa Nome
O Serasa Limpa Nome oferece serviços de negociação de dívidas que podem resultar em descontos de até 99% nos valores devidos, diz a plataforma.
Para acessar, o interessado deve entrar no site ou no aplicativo do Serasa Limpa Nome. Também é possível realizar o processo pelo WhatsApp, no número (11) 99575-2096. Veja como usar:
* Acesse o site ou aplicativo e informe seu CPF e senha – caso não tenha uma conta, será necessário se cadastrar;
* Verifique as dívidas disponíveis para negociação e selecione a opção desejada;
* Escolha a forma de pagamento e o número de parcelas, caso haja parcelamento;
* Confirme as condições e conclua a negociação. (Com informações do Estado de S. Paulo)