Por Redação do Jornal O Sul | 30 de março de 2026
Reconhecimento internacional reforça práticas de gestão centradas em pessoas e sustenta expansão acelerada em um mercado pressionado por fintechs e grandes bancos.
A VIACERTA, referência em soluções de crédito e microcrédito para o varejo, inicia 2026 celebrando um marco que vai além da certificação: a conquista do selo Great Place to Work (GPTW). O reconhecimento internacional, concedido com base em pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores, destaca empresas que constroem ambientes de trabalho de excelência e reforça o compromisso da companhia com a valorização de pessoas, bem-estar e desenvolvimento humano.
“Ser GPTW é mais do que conquistar um selo. É sobre pessoas, cuidado e a certeza de que estamos construindo, juntos, um ambiente onde todos querem estar. Essa conquista é um reflexo direto do nosso propósito e da dedicação de cada colaborador”, afirma Mário Garcia, CEO da empresa.
O selo coroa um processo de transformação interna iniciado há dois anos, com foco em fortalecer a cultura organizacional e sustentar a expansão dos negócios. Desde então, a VIACERTA vem implementando iniciativas voltadas à segurança psicológica, à escuta ativa e ao engajamento das equipes — pilares que sustentam o atual momento de crescimento.
Entre as ações destacam-se a política de “portas abertas”, com encontros frequentes entre liderança e colaboradores, como o “Café & Prosa”, promovido com o CEO e o RH. Outro diferencial é o canal “RH com Você”, que oferece acolhimento individual e escuta ativa com psicólogas da empresa. A comunicação transparente também é reforçada por cafés mensais de resultados e pesquisas regulares de clima, utilizadas como ferramentas estratégicas para melhorias contínuas.
O reconhecimento chega em um momento de resultados expressivos: a VIACERTA encerrou 2025 com crescimento de 25% em relação ao ano anterior, consolidando-se como um dos principais players do mercado financeiro brasileiro. Presente em mais de 4 mil pontos de venda, a empresa alia inovação, proximidade com o cliente e compromisso com o desenvolvimento sustentável do varejo.
A conquista do selo GPTW ganha relevância em um setor financeiro marcado por forte concorrência, especialmente com o avanço das fintechs e bancos digitais. Nesse ambiente, a retenção de talentos e a construção de uma cultura organizacional sólida tornam-se diferenciais competitivos tão importantes quanto tecnologia e capital.
O crescimento de 25% em 2025 supera a média do setor de crédito e microcrédito, que avançou em torno de 15% no mesmo período, segundo dados de mercado. Esse desempenho sugere que a aposta em práticas de gestão centradas em pessoas não apenas fortalece o clima interno, mas também gera impacto direto nos resultados financeiros.
Outro ponto estratégico é a capacidade da VIACERTA de sustentar expansão em um momento de recuperação da construção civil e do varejo. Em 2025, o PIB da construção no Rio Grande do Sul avançou cerca de 3%, impulsionado por obras residenciais e comerciais. O crédito ao consumo acompanhou esse movimento, e empresas com presença capilar, como a VIACERTA, ampliaram participação ao oferecer soluções financeiras que sustentam o consumo e a expansão do varejo.
Cultura como ativo econômico
A trajetória da empresa mostra que cultura organizacional e resultados financeiros podem caminhar juntos. A origem na Rede Quero-Quero, como “Quero-Quero Financiadora”, reforça a conexão com o varejo e a evolução como marca comprometida com crescimento responsável e inclusão financeira. Hoje, a VIACERTA alia inovação, proximidade com o cliente e compromisso com o desenvolvimento sustentável do setor, consolidando-se como protagonista em um mercado cada vez mais competitivo.
Em síntese, a conquista do selo GPTW não é apenas um reconhecimento simbólico: é a validação de uma estratégia que coloca pessoas no centro, sustenta crescimento acelerado e transforma cultura em ativo econômico. A VIACERTA mostra que, no mercado financeiro, a excelência em gestão de pessoas pode ser tão determinante quanto indicadores de rentabilidade. (por Gisele Flores – gisele@pampa.com.br)
