Prefeitura de Porto Alegre amplia serviço de renegociação de dívidas via WhatsApp

A prefeitura de Porto Alegre ampliou o serviço de renegociação de dívidas por WhatsApp. Agora o atendimento está com suporte pela loja de atendimento da Secretaria Municipal da Fazenda e pelo posto de atendimento do Fórum da Procuradoria Geral do município. Agora é possível o parcelamento de créditos em cobrança judicial.

Para usar a ferramenta, o contribuinte precisa cadastrar o número ou acessar o link na internet escolhendo o serviço desejado. Quando o cidadão parcelar o débito, ele ainda deve informar um e-mail para receber as futuras parceladas ou cadastrar o pagamento em débito automático. O serviço está disponível de segunda a sexta em horário comercial. A negociação de dívidas pelo WhatsApp é utilizada pela receita municipal desde início de 2018.

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