Por Redação do Jornal O Sul | 11 de setembro de 2026
Há mais de um século, o psiquiatra suíço Carl Jung tornou a introversão e a extroversão elementos centrais de sua teoria dos tipos psicológicos.
Hoje, usamos esses termos principalmente para descrever o quanto alguém é sociável. Para Jung, porém, a distinção ia além de gostar de festas ou de estar cercado de pessoas. Em Tipos Psicológicos, publicado em 1921, ele descreveu introversão e extroversão como orientações distintas: voltadas ao mundo subjetivo e interior ou aos acontecimentos e objetos externos.
Essa distinção levanta uma questão na era da inteligência artificial generativa: se as pessoas diferem na forma como naturalmente se relacionam com seus mundos interno e externo, será que também deveriam usar a IA de maneiras diferentes?
As pesquisas contemporâneas sobre personalidade não reproduzem exatamente os tipos de Jung. Estudos recentes sobre personalidade e IA geralmente utilizam o modelo dos Cinco Grandes fatores: abertura, conscienciosidade, extroversão, amabilidade e neuroticismo. Portanto, não devem ser interpretados como testes diretos da teoria original de Jung.
Para alguém com tendência à introversão, a IA pode funcionar como uma ponte entre reflexão e expressão. Uma pessoa pode ter uma ideia clara em sua mente, mas encontrar dificuldade para transformá-la em palavras. Com a IA, pensamentos incompletos, contradições e fragmentos podem ser apresentados ao modelo e explorados gradualmente. A ferramenta pode fazer perguntas, pedir exemplos ou contestar pontos antes que a ideia seja compartilhada com outra pessoa.
Para alguém com tendência à extroversão, o papel da IA pode ser diferente. A pessoa pode buscar opiniões, ideias e feedback de colegas e amigos antes de organizar o próprio pensamento. Nesse caso, a IA poderia ajudar a filtrar informações. Porém, também pode produzir ainda mais ruído. Uma alternativa seria pedir: “Faça perguntas que me ajudem a explorar meus próprios pensamentos, em vez de me dizer o que devo pensar”.
Indo além
A mesma tecnologia pode reforçar nossos hábitos de pensamento ou ajudar a superá-los. Pesquisas recentes sugerem que tendemos a preferir IAs que se parecem conosco.
Um estudo de 2026 publicado na Communications Psychology constatou que participantes extrovertidos relataram maior afinidade com uma IA que utilizava linguagem extrovertida. Em outro experimento do mesmo estudo, 64% dos participantes disseram sentir maior engajamento com uma IA que refletia seu perfil de personalidade nos Cinco Grandes Fatores do que com uma IA de perfil oposto.
No entanto, não houve evidência equivalente de que participantes introvertidos preferissem uma IA introvertida. Isso sugere que combinar personalidade e IA pode ser mais complexo do que simplesmente oferecer a cada pessoa um sistema que se comunique como ela.
Validação
Outras pesquisas tornam o cenário ainda mais complexo. Um estudo apresentado na CHI 2026 descobriu que, após conversarem sobre temas pessoais com uma IA, as pessoas passaram a descrever a si mesmas de maneira mais alinhada às características de personalidade apresentadas pelo sistema. Conversas mais longas estiveram associadas a um maior alinhamento e também a maior prazer na interação.
Mas uma conversa agradável não é necessariamente útil.
Uma pesquisa publicada na Science em 2026 examinou a chamada IA bajuladora (sycophantic AI), que valida excessivamente opiniões e comportamentos do usuário. Ao discutir conflitos interpessoais com esses sistemas, as pessoas se tornaram mais convencidas de que estavam certas e menos dispostas a reparar os conflitos. Ainda assim, confiaram mais nas respostas complacentes e demonstraram maior disposição para continuar usando a IA.
Isso cria um problema para a personalização. Se ela for baseada principalmente no que é confortável ou validante, podemos acabar criando espelhos psicológicos cada vez mais sofisticados.
Jung não considerava introversão ou extroversão superior. Sua preocupação era a unilateralidade psicológica. Talvez a IA personalizada não deva apenas acomodar nossas tendências naturais. Para o introvertido, pode funcionar como uma ponte entre reflexão e expressão. Para o extrovertido, como uma ferramenta para desacelerar e criar espaço para reflexão.
A questão, portanto, talvez não seja apenas qual IA combina melhor conosco, mas no que nossas interações repetidas com ela podem nos incentivar a nos tornar. (Com informações do The Conversation)
